1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en achetant un produit ou un service, en réservant une séance ou en entrant dans les locaux de Cycologie Studio de Spin Inc. (« Cycologie », « nous »), vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation.
2. Achats et remboursements
Toutes les ventes (séances, forfaits, abonnements, marchandises) sont définitives et non remboursables, sauf lorsque la Loi sur la protection du consommateur (Québec) l’exige.
3. Réservation, annulation tardive et non-présentation
Toute annulation doit être effectuée au moins 12 heures avant le début du cours.
Membres Transform Mensuel et offres intro illimitées 1 ou 2 semaines : frais de 20 $ en cas d’annulation tardive ou d’absence.
Tous les autres abonnements et forfaits: annulation tardive ou absence = perte du crédit de séance.
Les annulations tardives ou absences répétées peuvent entraîner la suspension temporaire ou définitive du droit de réservation.
4. Suspension d’abonnement
Les abonnements peuvent être suspendus pour un maximum d’un (1) mois maximum par année civile. Les frais mensuels continuent d’être prélevés pendant la suspension et la date de fin d’abonnement est reportée d’autant.
5. Résiliation anticipée d’un abonnement à terme fixe
En cas de résiliation d’un abonnement à terme fixe avant sa date d’échéance, des frais de résiliation de 285 $ plus taxes applicables seront facturés.
6. Renonciation, exonération de responsabilité et acceptation des risques
Je comprends que les cours de spinning sont des activités physiques intenses comportant des risques de blessure, de blessure grave ou, dans de très rares cas, de décès, même lorsque tout est exécuté correctement.
J’accepte volontairement tous ces risques, y compris ceux liés au vélo, à l’éclairage, au volume sonore, aux autres participants ou à mon état de santé.
Je m’engage à signaler à l’instructeur toute condition médicale ou blessure avant le cours et à cesser immédiatement si je me sens mal.
Dans la plus grande mesure permise par la loi, j’exonère Cycologie Studio de Spin Inc., ses instructeurs, employés, sous-traitants, propriétaires des lieux et toute partie liée (l’« Équipe Cycologie ») de toute responsabilité en cas de blessure, perte ou dommage lié(e) à ma participation, même en cas de négligence (sauf faute lourde ou intentionnelle).
Je suis seul(e) responsable de mes effets personnels (les casiers sont mis à disposition à titre gracieux).
7. Règles de conduite et compte utilisateur
Le harcèlement, la discrimination, l’intimidation ou tout comportement rendant une autre personne mal à l’aise entraînera la résiliation immédiate de l’accès sans remboursement.
Les comptes sont strictement personnels et non transférables. Tout partage ou utilisation frauduleuse entraînera la suspension ou la résiliation immédiate sans remboursement.
Les participants doivent avoir 16 ans ou plus. Les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement parental.
8. Photos et vidéos – Autorisation médias
J’autorise Cycologie à me photographier, me filmer ou m’enregistrer pendant les cours et à utiliser mon nom, mon image, ma ressemblance et ma voix à des fins légitimes (marketing, réseaux sociaux, site web, etc.) sans compensation ni consentement supplémentaire.
9. Protection des renseignements personnels
Mes renseignements personnels seront utilisés et protégés conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables au Québec et au Canada.
10. Droit applicable et tribunaux compétents
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Montréal.
11. Renonciation aux recours collectifs et au procès avec jury
Dans la mesure permise par la loi, tout recours doit être exercé à titre individuel (aucun recours collectif) et le droit à un procès avec jury est renoncé.
12. Modification des conditions
Cycologie peut modifier ces Conditions en tout temps. L’utilisation continue des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question: info@cycologie.ca
Dernière mise à jour: 1er décembre 2025